1 – Sobre a Origem dos Seus Dados Pessoais
Nossa plataforma pode coletar seus dados pessoais para diversos fins, utilizando diferentes tecnologias:
- Website: Ao interagir em nosso site, como preenchendo formulários, enviando comentários ou dúvidas, entrando em contato com nossa equipe ou cadastrando-se na plataforma, seus dados serão armazenados para futuras interações.
- Comunicação: Quando você se comunica conosco por meio de WhatsApp, SMS, e-mail ou outros chats, alguns dados podem ser retidos para facilitar a comunicação e atendimento aos nossos clientes.
- Offline: Em eventos ou organizações, podemos coletar seus dados, como e-mail, para manter a comunicação e fornecer informações relevantes.
- Terceiros: Em algumas situações, terceiros podem fornecer à nossa empresa dados seus, como informações de redes sociais, dados governamentais ou de intermediários de pagamento.
2 – Coleta e Motivações dos Dados
É crucial que você, como usuário ou visitante, compreenda como e por que coletamos seus dados pessoais ao utilizar nosso site. Embora busquemos minimizar a coleta para garantir sua segurança, alguns dados são essenciais para melhorar nossos serviços e o funcionamento do site, conforme detalhado a seguir:
- Marketing: Ao preencher formulários ou se cadastrar, você pode receber e-mails promocionais. Os dados coletados podem incluir nome, e-mail e telefone.
- Navegação: Durante sua visita ao site, automaticamente coletamos dados como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, para melhorar sua experiência.
- Contato: Ao entrar em contato conosco, coletamos suas informações de contato e mensagens para responder adequadamente.
- Uso dos Serviços: Registramos atividades como pesquisas, visualização de conteúdo e interações para personalizar nossos serviços.
- Localização: Para oferecer serviços adequados, podemos coletar dados precisos de localização, por exemplo, ao solicitar uma entrega.
3 – Uso de Cookies
Utilizamos cookies para aprimorar sua experiência de navegação, reconhecendo seu navegador e oferecendo conteúdo relevante. Você pode controlar ou bloquear os cookies no navegador.
4 – Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços, anunciantes, comunidades online, investidores, filiais, autoridades governamentais ou outras partes, conforme necessário ou permitido por lei.
5 – Seus Direitos em Relação aos Dados Coletados
Você tem direito ao acesso, correção, exclusão, portabilidade, limitação do tratamento e oposição aos seus dados pessoais, incluindo recusa ao marketing. Entre em contato conosco para exercer esses direitos.
6 – Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança, como criptografia SSL, firewalls e monitoramento constante, para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados.
7 – Pedido de Modificação, Remoção ou Alteração
Se desejar modificar, remover ou alterar seus dados, entre em contato conosco. Em alguns casos, pode haver limitações devido a obrigações legais ou contratuais, mas discutiremos outras opções disponíveis.